Nuevas formas de vender viajes

enviado por: Redacción el 21 May 2007

Me gustaría destacar distintos ejemplos que ayudan a entender la influencia que la venta de viajes online está teniendo a la hora de que las agencias de viajes se replanteen la presentación del producto y de sí mismas en el mercado actual… Caso 1: Una imagen vale (¿o no?) más que mil palabrasEn la agencia online de El Corte Inglés podemos encontrar una sección específica denominada “TV” en la que el usuario podrá ver videos de calidad sobre los distintos productos. A esto se suma el hecho de que una presentadora nos hace las indicaciones necesarias para la correcta consulta del material multimedia y su posterior reserva.Los usuarios podrán, además, ser avisados de las actualizaciones multimedia a través de un canal RSS.Caso 2: Una agencia para el siglo XXIViajes Barceló ha comenzado a reformular el concepto de agencia de viajes tradicional y, aunque sólo sea de modo experimental, ha propuesto un nuevo modo de atención al cliente. En este nuevo modelo, que se está probando con éxito en el centro de Madrid, Leer noticia completa…

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