En una reciente investigación de mercado que desde REGIO hemos encargado a una consultora de primera línea, más del 90% de empresas y pequeños comercios reconocen que necesitan imperiosamente vender más…aunque solo 1/3 de ellos está probando cosas nuevas para conseguirlo. ¡Bravo por estos últimos!, salgan bien o salgan mal hay que probar.
Los otros 2/3 de esas compañías están esperando a….. ¿ a qué??
SI quiere seguir abierto...innove
Parece obvio que si quieres que las cosas cambien, es decir, si necesitas vender más, tendrás que hacer algo de forma diferente….¿no?
La verdad, optimista de mi, pensaba que todo el mundo tenía asimilado esto…pero por lo visto no.
Parece que hay optimistas o resignados, que aun viven pensando que “saldremos de la crisis….”, que “esto no puede durar siempre”, o que “hay que resistir así aunque estemos en perdidas”…. son algunas de las frases textuales sacadas de las entrevistas en profundidad que han realizado el pasado mes de Diciembre.
Pues amigos, notica bomba: Ya no estamos en crisis, estamos en “la nueva era”… que significa solamente que las cosas no van a volver a ser como eran, que aquellos tiempos de vacas gordas ya no volverán… y que si quieres que tu empresa o negocio tenga futuro hay que construirlo desde la realidad, es decir, el presente.
¿Y cómo es el presente?
Un consumidor que ha cambiado en su manera de pensar, de comprar y de gastar…que no tiene porque estar en apuros para comprar de manera inteligente, aprovechando oportunidades, que cree que puede comprar marcas sin derrochar, que quiere un servicio personalizado y diferente, que no le importa comprar marcas de distribución si le dan confianza, y al que TENEMOS QUE DARLE UNA BUENA RAZON para que nos compre a nosotros en lugar de a la competencia…
¿Tenemos esa BUENA RAZON clara?
Si es así, perfecto, ahora solo hay que hacérselo saber con comunicación que le llegue de la forma más inteligente posible, incluyendo en el habitual cocktel las nuevas posibilidades que nos dan las redes sociales, los smartphones, la TDT, e internet en general.
Si no la tenemos, habrá que inventársela y hacerla realidad. Eso es a lo que me refiero con INNOVACION COMERCIAL, no sólo a inventarse nuevos canales de venta, sino a reinventar el espacio comercial, el packaging, la experiencia de compra, la gestión de las operaciones, y hasta quienes son tus clientes potenciales…. todo ello para proporcionar a nuestra empresa o negocio esa USP (unique selling proposition) o dicho de otra forma, la BUENA RAZON para que nos elijan a nosotros entre las múltiples posibilidades que tienen.
Por fin se acabo la crisis, al menos para algunos…¿o no?



