Gestión comercial: ¿ arte o matemáticas ?

El otro dia merodeando por la blogosfera me topé con un blog,  http://www.presionblogosferica.com/2006/10/09/el-marketing-y-las-ventas/  que comentaba un artículo de otro, en este caso http://peccataminuta.wordpress.com/ bastante interesante, que contenía una sección “como crear una empresa”, en la que además de unas reflexiones sobre lo que implica ser empresario con las que en general coincido, contenía entre otras, una ”fórmula”, no se si de  cosecha propia del autor o extraída de alguna parte, que bajo ningún punto de vista me parece correcta.

La susodicha es la siguiente: 

V=f(PM, MM) Las ventas son función del presupuesto de marketing y del modelo de marketing (marketing mix).

No puedo aceptar que las ventas se calculen ni dependan de estos 2 factores, aunque las funciones sean un tanto ambiguas, obviendo algo que es la esencia de las ventas: el factor humano.

Como en una obra de teatro o una película de cine, con un buen guión y presupuesto suficiente (“producto”) se puede cocinar un éxito o un fracaso comercial y depende del director de la peli (“director comercial“) que esto suceda en un sentido u otro, y para mi esto es la magia del mundo de las ventas.

Las fórmulas matemáticas las dejo para los arquitectos que levantan edificios, ahí si que me valen….

Si no fuera así, en REGIO no tendríamos clientes en los que tan solo  implementando procesos de outsurcing comercial las ventas cambian significativamente sin que se altere el mk mix ni se varie el presupuesto de mk, solo reorientándolo y apostando por la formación y dirección + control de los equipos de venta.

Por cierto que me queda por reflexionar sobre si con la variante;

Ventas= f (PM, MM, DC) es decir, Ventas serian función de “ Presupuesto de MK, Marketing Mix y Dirección Comercial”, la formula sería viable, pero ¿y “la competencia”? …

David Fernández Rubi

CEO de Regio Sales & Services