En marketing directo se suelen considerar tres variables para una campaña perfecta: alcanzar al cliente adecuado, con el producto adecuado, en el momento adecuado. Mediante una buena segmentación se puede acertar con la primera, y con un análisis de patrones de compra con la segunda. Pero la última, el momento adecuado, rara vez se tiene en cuenta. Sin embargo, es clave para impulsar a la compra al cliente.Una reflexión sobre este tema discute los tres elementos del timing que se deberían considerar:el ciclo del cliente, cuando será la próxima vez que haga una comprael ciclo del producto, cuando será la próxima vez que necesite el productoel ciclo del marketing, que ocurre desde que se piensa en una acción hasta que el cliente recibe el impacto de esta acción Leer noticia completa…
El momento adecuado
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