CITASONNET desarrolla su canal de venta presencial para la Sanidad Privada

Carlos Falcato, director general de CitasOnNet.,  ha señalado que “el objetivo de este convenio es que la práctica totalidad de la medicina privada española cuente con este novedoso y cómodo sistema en un plazo de 24 meses. De esta forma se va a mejorar la calidad asistencial, solucionando uno de los mayores problemas que actualmente tienen los centros médicos y que además supone el mayor número de quejas por parte de los usuarios de los mismos: la dificultad de pedir cita por teléfono.

Con este acuerdo REGIO Sales & Services pone a disposición de CitasOnNet un total de 60 comerciales desplegados por las principales provincias españolas, que introducirán en los centros privados este novedoso software que no sólo ofrece la cita médica por Internet a los pacientes, sino también una gestión integral a las clínicas. En este sentido, este CRM (Customer Relationship Management) presenta un avance para miles de clínicas y cientos de miles de pacientes que cada día utilizan la sanidad privada.

Desde CitasOnNet cualquier usuario, además de pedir cita por internet con su médico, puede consultar el día y la hora de las visitas, tanto realizadas como futuras, sin perder más que un par de minutos. Para ello pueden llevar a cabo diversos tipos de búsqueda: por nombre de centro médico o consulta, por nombre de médico o por especialidad. De igual forma el facultativo puede comunicarse con el paciente vía sms o e-mail enviando recordatorios de cita o avisos de cancelaciones de consulta, por ejemplo.

CitasOnNet S.L es una compañía startup de tecnología para la gestión clínica que lleva 6 años trabajando en la mejora de la organización sanitaria. Actualmente 400 profesionales sanitarios del ámbito de la medicina privada se benefician de la herramienta desarrollada por CitasOnNet. Además cuenta con 10.000 usuarios registrados que utilizan  este servicio. Este empresa fue la encargada de poner en marcha a finales del pasado año la primera plataforma abierta especializada en el servicio de cita médica online.

Por su parte REGIO Sales & Services es una firma de consultoría comercial especializada en la definición de estrategias y canales para la comercialización de productos y servicios y lleva 11 años trabajando en la externalización de ventas para grandes compañías, siendo un complemento a la red comercial de las empresas. Además en los últimos tres años presume de haber externalizado procesos comerciales de 7 empresas del Ibex 35.

Este proyecto se ha desarrollado bajo la tendencia web 2.0. El servicio se presta desde un servidor central, sin necesidad de descargar ningún archivo en el disco duro de los usuarios. Con esta propuesta CitasOnNet pretende ser una referencia en el ámbito de la Salud 2.0.